Comment créer une stratégie de contenus qui convertit ?

Votre stratégie de contenu doit être le pilier central pour attirer et engager efficacement votre public. Pour que votre stratégie de contenu convertisse vos visiteurs en clients, elle ne doit pas se limiter pas à la création d’articles ou de vidéo. Il s’agit de mettre en place une approche méthodique et ciblée, visant à répondre aux besoins spécifiques de votre audience. C’est en répondant à ces dernier que vous pourrez proposer des appels à l’action qui vous aideront à atteindre et dépasser vos objectifs commerciaux.

Cet article vous guidera à travers les étapes essentielles pour élaborer une stratégie de contenu réussie.

La première étape vers une stratégie de contenu efficace est de comprendre en profondeur qui est votre public. Identifiez leur âge, leur lieu de résidence, leurs intérêts, et surtout leurs besoins et défis. Identifiez les problèmes DUR qu’il rencontre. Douloureux, Urgent, Reconnu. Cela vous aidera à créer du contenu qui résonne avec eux. L’utilisation de personas, appuyés par des données réelles et des hypothèses que vous confirmerez, peut grandement aider à visualiser et à comprendre votre audience cible.

Pour confronter vos hypothèses et valider que vous avez identifié les problèmes DUR à traiter, rien de tel qu’échanger directement avec vos clients et prospects. Alors, n’ayez pas peur, décrochez votre téléphone et calez des déjeuners, des cafés ou même des visios avec eux. C’est en maitrisant l’environnement de vos clients que vous serez en mesure d’adapter votre ligne éditoriale aux attentes de votre cible, et faire de votre stratégie de contenu un levier d’acquisition de prospects.

Utiliser les données pour comprendre votre public est crucial. Les outils d’analyse web comme Google Analytics & Google Search Console peuvent fournir des informations précieuses sur l’âge, le sexe, la localisation géographique, et le comportement en ligne de vos visiteurs. Semrush peut également être utile pour analyser les tendances de recherche et les intérêts de votre public. Ces données vous aideront à créer du contenu plus ciblé et pertinent. Plus généralement, l’analyse SEO de votre site vous donne des informations sur les contenus qui sont recherchés et qui plaisent aux internautes. Vous appuyer sur un audit SEO est donc une bonne solution pour ajuster votre stratégie.

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Les personas sont des représentations fictives de vos clients idéaux basées sur des données réelles et des hypothèses éclairées. En développant des personas, vous pourrez mieux comprendre et visualiser les besoins, les motivations et les comportements de votre public. Par exemple, créez un persona pour un « jeune entrepreneur technophile » si c’est un segment important de votre public. Déterminez ses défis, ses objectifs, et les types de contenu qui le captiveraient le plus.

En comprenant en profondeur votre public cible à travers ces méthodes, vous serez mieux équipé pour créer une stratégie de contenu qui résonne véritablement avec lui et encourage l’engagement et la conversion.

Pour qu’une stratégie de contenu réussisse, il est crucial d’avoir des objectifs précis et mesurables. Cela permet de concentrer vos efforts et de mesurer votre progression. Des objectifs clairs vous aident à comprendre ce que vous souhaitez atteindre avec votre contenu, que ce soit d’accroître la notoriété de la marque, d’augmenter le trafic sur votre site web, de générer des leads ou d’améliorer les taux de conversion. On parle généralement d’objectifs SMART

Les objectifs SMART sont :

Par exemple, au lieu de dire « augmenter le trafic du site web », un objectif SMART serait « augmenter le trafic du site web de 30% dans les six prochains mois ». Inutile de vous blinder d’indicateurs dès le début, tant que vous êtes en phase de lancement de votre stratégie inbound, vous n’avez pas besoin d’avoir 12 indicateurs par canal et par étapes dans votre entonnoir de conversion. Simplifiez-vous la vie et ajoutez de nouveaux KPI au fur et à mesure de la complexification de votre dispositif.

Vos objectifs de contenu doivent compléter et soutenir les objectifs commerciaux de votre entreprise. Si l’un des objectifs commerciaux est d’entrer sur un nouveau marché, votre stratégie de contenu devrait viser à attirer et engager ce nouveau public. Pour une TPE, cela n’a rien de complexe. En revanche, si vous appartenez à un groupe, vous savez la difficulté d’orchestrer la communication sur les besoins des équipes commerciales. Mettez en place des process de communication interne pour assurer que la stratégie de communication vienne en appui des actions commerciales.

Le succès de votre stratégie de contenu repose aussi sur la qualité et la pertinence du contenu produit. Vous avez identifié les besoins et problèmes de vos clients. Vos contenus doivent être informatifs bien sûr, mais aussi créatifs ! Bien écrire ou bien réaliser ne suffit pas. Assurez sur la forme ou vous serez immédiatement sanctionné. Il n’y a rien de plus frustrant que de voir un contenu en principe à forte valeur ajoutée, ne pas séduire. A l’inverse, que vous créiez des vidéos, des articles, des leads magnets, ou des infographies, investissez dans des moyens de production pour produire vos contenus. Vous gagnerez en qualité, en productivité et en rentabilité. Un contenu de qualité peut devenir viral. Et sans même faire le buzz à chaque fois, une stratégie de communication ambitieuse augmente la notoriété de votre marque, encourage l’engagement et la fidélité des utilisateurs.

Différents types de contenus peuvent être utilisés pour engager votre audience. Les multiplier c’est augmenter le coût de production, mais c’est aussi multiplier votre audience et toucher certains prospects sur plusieurs canaux. Plus généralement, c’est cette stratégie de diversification médiatique qui vous permet de devenir « top of mind » comme disent les agences de communication. Voici quoiqu’il en soit les types de contenus que nous vous invitons à mettre en place. Nous les avons présenté en fonction de leur coût et de votre maturité dans la création de contenus.

L’une des clé pour ne pas exploser votre budget temps et argent, c’est le recyclage. Vos podcasts peuvent être filmés. Vos vidéos longues séquencés en plusieurs extraits. Vos infographies être intégrées à des articles. Essayez de toujours mutualiser un tournage pour plusieurs contenus.

Pour que votre contenu se démarque :

Un bon référencement naturel (SEO) est essentiel pour améliorer la visibilité de votre contenu en ligne. En optimisant votre contenu pour les moteurs de recherche, vous augmentez le trafic organique vers votre site, ce qui est crucial pour attirer un public plus large.

L’intégration de mots-clés pertinents est un aspect fondamental du SEO. Utilisez des outils comme Semrush pour identifier les mots-clés les plus recherchés par votre public cible. Ces mots-clés doivent être intégrés naturellement dans les titres, les sous-titres, le corps du texte, ainsi que dans les URL et les balises alt des images. Pour plus d’infos, je vous renvoie à nos articles au sujet du SEO.

Une pratique clé en SEO est de cibler des mots-clés qui reflètent non seulement un volume de recherche élevé, mais aussi une intention d’achat claire. Par exemple, privilégiez des expressions de longue traîne spécifiques, telles que « logiciel comptable pour auto-entrepreneurs », qui indiquent une recherche plus ciblée et une intention d’achat plus forte. Cela augmentera les chances de convertir les visiteurs en clients.

En plus de l’utilisation des mots-clés, voici un rappel de bonnes pratiques de référencement :

Le contenu evergreen, est un contenu qui reste pertinent sur une longue période. C’est une composante clé du SEO qui vous permet de capitaliser sur des pages dans la durée. Ce type de contenu continue à attirer du trafic vers votre site sur le long terme, augmentant ainsi votre visibilité et votre autorité dans votre domaine. Exemples de contenu evergreen : guides pratiques, conseils intemporels, concepts fondamentaux, etc.

Le choix des canaux de diffusion est crucial pour assurer que votre contenu atteint votre public cible. Les canaux varient en fonction de votre audience et de vos objectifs :

Une fois que votre contenu est créé, il est important de le promouvoir activement, d’autant plus s’il s’agit de contenus avec des call-to-actions qui permettent une conversion rapide de votre cible.

Voilà, vous êtes parés à lancer une stratégie de communication qui convertit vos visiteurs en prospects.